SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK

Otomotiv üreticileri için iş devamlılığının, kalitenin, verimliliğinin ve müşteri memnuniyetinin önkoşulu gelişmiş bir değer zincirinin varlığıdır. Tedarikçi ve bayilerimiz sahip olduğumuz geniş değer zincirinin içinde önemli bir rol oynamaktadır. Sürdürülebilir bir iş modeli için, bayi ve tedarikçilerimizin iş başarılarının sürekli gelişimine katkıda bulunuyoruz.

Tedarikçilerimizi kalite, verimlilik, insan hakları, çalışma ortamı ve çevre performansı gibi ana sürdürülebilirlik alanlarında sistem ve uygulamalar geliştirmeleri yönünde teşvik ediyoruz. Satın alma sözleşmelerimize bu beklentilerimizi dahil ediyor ve aktif takip edilmesini sağlıyoruz. Faaliyetlerimiz kapsamında zorla ve zorunlu çalıştırma, çocuk istihdamı gibi uygulamalara izin vermiyor, insan hakları konusunda tedarikçi ve iş ortaklarımızdan da benzer bir yaklaşım benimsemelerini, operasyonları dâhilinde ilkelerimize uyumlu hareket etmelerini bekliyoruz. Bu nedenle, tedarikçi ve iş ortaklarımızla yaptığımız hizmet ve yatırım sözleşmelerinde çalışma ilkelerimizi belirterek bu konudaki uyumu garanti altına alıyoruz. Aynı zamanda tedarikçi firmalarımıza insan hakları, toplumsal etki ve çalışma hayatı konularını içeren eğitim programları uyguluyoruz.

Tedarikçilerimizin olduğu gibi bayi ve yetkili servisimizin de iş başarısı faaliyetlerimizin sürdürülebilirliği için önemlidir. Bayilerimize yönelik olarak tasarladığımız eğitim programlarıyla teknik yeterliliklerinin, kapasitelerinin ve bilgi düzeylerinin artırılmasına katkı sağlıyoruz. Periyodik aralıklarla gerçekleştirdiğimiz Bayi Konseyi kanalıyla bayilerimizin bilgi ve görüşlerini öğreniyor; beklentileri doğrultusunda uygulamalarımızı iyileştirmek üzere adımlar atıyoruz.

2022 yılı itibariyle bayilerimizde enerji verimliliğini artırmak ve elektrikli araç dönüşümü kapsamında araçların enerjilerini ve bayimizin enerjisini karşılamak hedefiyle; 11 bayimizde güneş enerjisi paneli yatırımını, bayilerimizin büyük bir kısmında da tasarruflu led aydınlatma sistemine geçiş, enerji ve ısı tasarrufu sağlayan camlara geçiş yatırımlarını tamamladık.

Uzun vadeli sürdürülebilirlik hedeflerimizi desteklemek amacıyla, Tedarikçi Sürdürülebilirlik Değerlendirme ve Geliştirme Programı, Satın Alma Liderliği tarafından 2022 yılında hayata geçirilmiştir. Bu kapsamda, 2023 yılına kadar bağımsız bir üçüncü taraf denetim firmasıyla iş birliği yapılarak tedarikçilere yönelik sürdürülebilirlik eğitimleri, değerlendirmeleri ve denetimleri yürütülmüştür. İlk etapta gerçekleştirilen pilot değerlendirmeler, 18’i kritik tedarikçi olmak üzere toplam 233 birinci kademe (Tier-1) tedarikçi ile gerçekleştirilmiştir. Değerlendirme kapsamı; İş Gücü, Sağlık ve Güvenlik, Çevre, Etik ve Yönetim Sistemleri başlıklarını içermektedir.

2023 yılında, değerlendirme soru seti genişletilmiş, izleme formlarıyla çevre, enerji, sera gazı ve çatışmalı mineraller gibi ilave konular da sürece dahil edilmiştir. Toplamda 238 tedarikçi denetlenmiş, bunların 37’si kritik tedarikçi olarak belirlenmiştir. Ayrıca, GRI raporlama standardı ve küresel sürdürülebilirlik endeksleri doğrultusunda hazırlanan ek sorular ile özellikle kritik tedarikçilere yönelik iş etiği, çocuk işçiliği, sağlık ve güvenlik gibi konularda detaylı değerlendirmeler yapılmıştır.

Denetim süreçlerinde, bağımsız denetim firması tarafından uluslararası SEDEX, RBA ve RSCI standartlarına dayalı özel bir metodoloji kullanılmaktadır.

Kasım 2023’te düzenlenen Tedarikçi Sürdürülebilirlik Çalıştayı kapsamında, kritik tedarikçilerimizle bir araya gelerek Çevresel, Sosyal, Yönetişim ve Tedarik Zinciri başlıklarında; 6 ay, 1 yıl ve 2 yıllık sürelerle gerçekleştirilmesi taahhüt edilen hedefler belirlenmiştir. Bu hedefler arasında etik hattı kurulması, sürdürülebilirlik yönetişim modelinin oluşturulması, sürdürülebilirlik lideri atanması ve CDP raporlamasının yapılması gibi konular yer almaktadır. 

Tedarikçi Sürdürülebilirlik Kapasite Geliştirme Programı kapsamında tedarikçilerimizle düzenli olarak bir araya geliyor; iyi uygulama paylaşımlarını teşvik ediyor ve sürdürülebilirlik yol haritamıza uygun olarak belirlenen aksiyonların takibini gerçekleştiriyoruz. Bu kapsamda, özellikle kritik tedarikçilerimize odaklanarak dönüşümlerini hızlandırmayı amaçlıyoruz.

2024 yılı itibarıyla, kritik tedarikçilerle Tedarikçi Sürdürülebilirlik Komitesi toplantıları düzenlemeye başladık. Bu toplantılarda, aksiyon planları değerlendirilmekte, iyi uygulama örnekleri paylaşılmakta ve gelişim alanlarında uzman eğitmenler ile eğitimler verilmektedir. Ayrıca yıl boyunca düzenlenen sürdürülebilirlik webinarları ile tüm yerli tedarikçilerimizin gelişimi desteklenmektedir.

Eğitim ve toplantılar sonrası alınan geri bildirimler doğrultusunda içerikler sürekli güncellenmekte, böylece tedarikçilerimizin sürece aktif katılımı sağlanmaktadır.

2025 yılı itibarıyla, sürdürülebilirlik değerlendirmeleri, SAQ (Sustainability Assessment Questionnaire) üzerinden yürütülmektedir. Tedarikçi yanıtları ve sundukları kanıt dokümanlar, doğrulayıcı ekipler tarafından kontrol edilmektedir. Aynı zamanda, lojistik hizmet sağlayıcılarımız da bu yıldan itibaren sürdürülebilirlik programımıza ve değerlendirme süreçlerimize dahil edilmiştir.

2025 yılı itibarıyla, tedarikçi seçim kriterlerimize sürdürülebilirlik performansını entegre etmiş bulunuyoruz. Tüm Tier-1 tedarikçilerimizin bu gereklilikleri karşılamasını bekliyor, belirlenen sürdürülebilirlik standartlarını karşılamayan tedarikçilerle iş birliği yapmıyoruz.

Kurum içindeki farkındalığı artırmak amacıyla da, tedarik zinciri liderliğine bağlı ekiplere düzenli olarak sürdürülebilirlik eğitimleri düzenliyoruz.

Koç Holding’in 2024 yılında yayımladığı Tedarikçi ESG Rehberi doğrultusunda tedarikçi kategorizasyonu güncellenmiştir. Bu kapsamda:

•    Kritik Tedarikçiler, üretimi doğrudan etkileyen, yüksek hacimli ya da ikamesi zor ürün/hizmet sağlayan ve toplam satın alma harcamalarının en az %80’ini kapsayan ticari açıdan önemli tedarikçilerdir.

•    Kilit Tedarikçiler (Significant Tedarikçiler), şirket için ticari anlamda önemli olan kritik tedarikçiler veya olumsuz ÇSY etkisine sebep olabilecek önemli risk taşıyan veya her iki gruptaki tedarikçilerin birleşimi olduğu belirlenen tedarikçilerdir.

Tedarikçilerin anket sonuçları, geçmiş yıllardaki performansları ve regülasyon gereklilikleriyle birlikte değerlendirilerek iş etiği denetimi yapılacak firmalar belirlenmektedir.

2024 yılı Performans Göstergeleri;

•    Araca parça sağlayan 882 Tier-1 tedarikçi bulunmaktadır.

•    Bunlardan 135’i kilit (significant) tedarikçi olarak sınıflandırılmıştır.

•    Lojistik hizmet sağlayıcıları arasında yapılan anket çalışmasına 17 firma katılım sağlamış, 6’sı kilit tedarikçi olarak tanımlanmıştır.

•    Böylece toplamda 141 tedarikçi kilit (significant) kategoriye girmektedir.

•    2023 yılından itibaren toplam 255 firmaya (238 Tier-1 tedarikçi + 17 lojistik hizmet sağlayıcı) anket uygulanmıştır.

•    49 Tier-1 tedarikçi, sürdürülebilirlik kapasite geliştirme programımıza katılmıştır.

2025 yılında gerçekleştirdiğimiz Tedarikçi Zirvesi'nde, kalite ve maliyet gibi başlıkların yanı sıra ilk kez Sürdürülebilirlik alanında da ödül verilmiştir.